Kundeservice

Hvor lang tid tager levering?

Enhver ordre, der er placeret før kl. 17.00, sendes typisk samme dag. Den normale leveringstid er 1–5 arbejdsdage.

Jeg har endnu ikke modtaget en ordrebekræftelse

Når du placerer din ordre, sendes en ordrebekræftelse altid til den e-mail adresse, der blev angivet under bestillingen. Du modtager også en forsendelsesbekræftelse, så snart din ordre er sendt. Hvis du ikke har modtaget disse, disse bekræftelses e-mails, skal du tjekke din spam mappe. Hvis du stadig ikke kan finde dem, så kontakt os, så vil vi med glæde hjælpe dig yderligere.

Hvordan returnerer jeg en vare?

For at returnere en vare skal du blot kontakte os, så modtager du en e-mail med yderligere instruktioner. Hvis du returnerer en vare i løbet af den normale returperiode, er du ansvarlig for returforsendelsen. Hvis der er en fejl eller defekt ved produktet, eller andre problemer ved returnering af varen, betaler vi for returforsendelsen.

Sporing af levering

Kontakt os her, og vi vil vende tilbage med et sporingsnummer.

HVORDAN KAN VI HJÆLPE DIG?

Kan du ikke finde dit spørgsmål? Kontakt os, så hjælper vi dig!

KONTAKT OS